Регистрация
Если вы впервые пользуетесь сервисом онлайн-заказа, вам необходимо пройти процесс регистрации, который займет не более 1 минуты.
Перейдите в раздел Регистрация и заполните предложенные поля:
- Номер телефона с кодом оператора
- Фамилия
- Имя
На указанный номер телефона будет отправлен СМС-код, который необходимо ввести в соответствующее поле. После этого регистрация завершена!
В личном кабинете отображается вся информация по вашим поездкам, их история и т.д.
Оформление заказа
Для оформления заказа, изначально необходимо выбрать направление поездки, дату поездки, количество пассажирских мест и дополнительный багаж (при необходимости). Далее вы можете выбрать место посадки и место высадки в конечной точке. Ниже будут отображены все отправления на указанную дату.
ВНИМАНИЕ!!! Заказ доступен до 15 суток до момента оправления.
ВНИМАНИЕ!!! Для заказа доступно не более 3-х мест. При необходимости заказа большего количества мест, пожалуйста, свяжитесь с менеджером колл-центра круглосуточно +375 (29/44) 792 1111
Подтверждение заказа
Подтверждение поездки осуществляется за сутки до рейса (до 18.00), если оформление заявки произведено заранее. Если оформление поездки производится сегодня на сегодня или сегодня на завтра, подтверждение поездки происходит в автоматическом режиме и дополнительных действий со стороны клиента не требуется. Также если у пассажира заказ более 3-х мест, подтверждение требуется через личный кабинет (кнопка "Подтвердить заказ") либо через менеджера колл-центра.
Статус «Заказ подтвержден» гарантирует, что ваш заказ отображен в системе.
Отмена заказа
Отмена заказа онлайн производится нажатием на кнопку "Отменить заказ" (статус заказа «Заказ отменен), либо через оператора колл-центра.
Вопросы, пожелания и замечания, касательно работы сервиса онлайн-заказа, вы можете задавать по электронной почте info@7588.by
Приятных поездок компанией 7588.by
